Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 20 décembre 2020

L’agence Creastyle (« Creastyle » ou le « Prestataire », tel qu'identifié dans les Mentions Légales) s’engage à respecter la vie privée des personnes accédant à son site agence-creastyle.com (le « Site »).

Sauf mention contraire, Creastyle agit en qualité de responsable du traitement des données et de propriétaire.

Lorsque vous utilisez le Site, vous êtes invités à examiner préalablement la présente déclaration relative à la confidentialité et aux cookies de Creastyle (la « Politique de Confidentialité ») avec attention pour en savoir plus sur les pratiques en matière de confidentialité. L’accès au Site emporte une acceptation sans réserve par l’utilisation de ces pratiques.

Article 1 – Collecte des données personnelles

Lorsque vous accédez au Site, Creastyle collecte automatiquement ou non, directement ou par le biais d’autres sources, des données vous concernant afin de vous offrir une expérience optimale.

Les informations recueillies incluent notamment des éléments relatifs à votre identité et vos coordonnées ; des données de connexion, d'utilisation et de localisation ; des données financières relatives à votre compte bancaire ou carte de crédit dans le cadre du paiement des Prestations Creastyle ; des photos, commentaires et messages que vous pouvez fournir au Prestataire sur le Site ou les réseaux sociaux.

Article 2 – Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont strictement utilisées à des fins professionnelles dans le respect de la réglementation applicable et ont pour objectif la mise à disposition des Prestations Creastyle, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé.

Plus précisément, les utilisations sont notamment les suivantes :

- Accès et utilisation optimale du Site ;
- Vérification, identification et authentification des données transmises en cas d’achat ;
- Communication entre les utilisateurs et le Prestataire ;
- Mise en œuvre d'une assistance ;
- Personnalisation des services en affichant par exemple des publicités en fonction de l'historique de navigation ;
- Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs du Site.

Article 3 – Partage des données personnelles

Creastyle est le seul propriétaire des informations recueillies. Celles-ci ne sont pas vendues, échangées, transférées, ou données à un tiers sans votre consentement, en dehors de ce qui est strictement nécessaire pour répondre à une demande et/ou exécuter une transaction.

A ce titre, Creastyle peut être amené à partager des informations avec des tiers, dans les circonstances suivantes :

- Quand vous utilisez des services de paiement, Creastyle est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces ;
- Lorsque vous publiez sur le Site ou les réseaux sociaux des avis, notes et photos accessibles au public ;
- Quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir une assistance ou de la publicité, ces prestataires disposant d'un accès limité à vos données qu’ils doivent utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
- Si la loi, une transmission d’entreprise ou une procédure judiciaire l’exige.

Article 4 – Conservation des données personnelles

Creastyle conserve des copies des données personnelles tant que votre compte client est ouvert ou aussi longtemps que nécessaire, à moins que le droit applicable ou les besoins de la défense de Creastyle dans le cadre d’une action en justice n'exige une période de conservation plus longue.

Article 5 – Cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de refuser tous ou certains cookies, ou pour être alerté lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies du Site, certaines parties du Site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Article 6 – Sécurité et confidentialité

Creastyle met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et que Creastyle ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Article 7 – Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation relative aux données à caractère personnel, vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent, modifier vos abonnements marketing (y compris les choix d'abonnement par e-mail) et supprimer votre compte.

Vous pouvez exercer vos droits depuis le site ou en écrivant au Service Client à l’adresse contact@agence-creastyle.com. Creastyle pourra vous demander une preuve de votre identité.

Article 8 – Changements affectant la Politique de Confidentialité

Tout changement affectant la Politique de Confidentialité sera publié sur le Site et, le cas échéant, communiqué aux clients.